Sistemas de ERP Locais


ERP Remote HelpDesk & Support
R$ 1.250Mensal
Suporte a usuários em funcionalidades padrões e específicas
 
 
 
 
 
 
Atendimento em horário comercial
05 dias por semana
Abertura de chamados via Web
SLA de 02 horas para 1o contato
01 visita mensal para preventiva de infraestrutura
 
ERP Remote System Administration
R$ 2.000Mensal
 
Gestão de dois ambientes de ERP: Homologação e Produção
Atualização periódica do ambiente de Homologação e controle de validação para atualização em Produção
Gestão de fontes e dicionários personalizados
Gerenciamento de Backups
Gerenciamento do Banco de Dados
 
Atendimento em horário comercial
05 dias por semana
Abertura de chamados via Web
SLA de 02 horas para 1o contato
01 visita mensal para preventiva de infraestrutura
 
ERP Basic Support & Administration
R$ 2.500Mensal
Suporte a usuários em funcionalidades padrões e específicas
Gestão de dois ambientes de ERP: Homologação e Produção
Atualização periódica do ambiente de Homologação e controle de validação para atualização em Produção
Gestão de fontes e dicionários personalizados
Gerenciamento de Backups
Gerenciamento do Banco de Dados
 
Atendimento em horário comercial
05 dias por semana
Abertura de chamados via Web
SLA de 02 horas para 1o contato
01 visita mensal para preventiva de infraestrutura
 
ERP Standard Support & Administration
R$ 4.000Mensal
Suporte a usuários em funcionalidades padrões e específicas
Gestão de dois ambientes de ERP: Homologação e Produção
Atualização periódica do ambiente de Homologação e controle de validação para atualização em Produção
Gestão de fontes e dicionários personalizados
Gerenciamento de Backups
Gerenciamento do Banco de Dados
 
Atendimento em horário comercial
05 dias por semana
Abertura de chamados via Web
SLA de 02 horas para 1o contato
01 visita mensal para preventiva de infraestrutura
01 visita mensal para tunning de infraestrutura
ERP Premium Support & Administration
R$ 6.500Mensal
Suporte a usuários em funcionalidades padrões e específicas
Gestão de dois ambientes de ERP: Homologação e Produção
Atualização periódica do ambiente de Homologação e controle de validação para atualização em Produção
Gestão de fontes e dicionários personalizados
Gerenciamento de Backups
Gerenciamento do Banco de Dados
Gestão de Portais e integração com E-Commerce
Atendimento em horário comercial
05 dias por semana
Abertura de chamados via Web
SLA de 02 horas para 1o contato
01 visita mensal para preventiva de infraestrutura
01 visita mensal para tunning de infraestrutura